WODKAN Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji S.A. oświadcza iż produkuje wodę, która pod względem fizykochemicznym i bakteriologicznym odpowiada jakości wody określonej w Rozporządzeniu Ministra Zdrowia z dnia 29 marca 2007 roku (Dziennik Ustaw Nr 61, poz. 417) w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi. Jakość wody kontrolowana jest w sposób ciągły przez zakładowe Laboratorium oraz okresowo przez Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego.
         Informujemy, iż jedynymi miarodajnymi źródłami informacyjnymi w sprawie jakości wody są upoważnione służby WODKAN S. A. i Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny.
          Dostarczana obecnie woda dla mieszkańców poprzez sieć  wodociągową odpowiada w pełni jakościowo i bakteriologicznie przewidzianym normom i umożliwia jej spożycie.

Informujemy, iż w związku z dużą ilością wniosków o korektę rachunków związanych z awariami instalacji wewnetrznej odbiorców Zarząd  WODKAN S.A. na posiedzeniu Zarządu w dniu 09. maja 2006 r. podjął Uchwałę następującej treści:

"Z dniem 01. czerwca 2006 r. przyjmuję się zasadę, że do rozpatrzenia będą przyjmowane wnioski o nienaliczanie oplaty za ścieki na skutek awarii,  zlożone w siedzibie WODKAN S.A. w ciągu 24 godzin od wystąpienia awarii. WODKAN S.A. zobowiązuje sie do przeprowadzenia kontroli w ciągu 24 godzin od zgłoszenia. Protokół powinien zawierać stwierdzenia, kto usunął skutki awarii (np. Straż Pożarna, WODKAN S.A., itp.), stwierdzone ślady,  zakres oraz co stało sie z wodą, możliwość jej wchłonięcia w ziemię itp."

WODKAN S.A. informuje, iż od dnia 01. września 2007r. Inkasenci WODKAN S.A. nie będą przyjmowali wpłat należnych Spółce kwot z tytułu świadczonych usług.